Doğrulama e-postası / SMS gelmiyor, ne yapmalıyım?
E-posta veya SMS ile gelen doğrulama kodu gelmiyorsa, önce aşağıdakileri kontrol edin:
E-posta için:
- Spam / Gereksiz / Promosyon klasörünü kontrol edin.
- E-posta adresinizin Mostbet hesabınızda doğru yazıldığından emin olun.
- 5–10 dakika bekleyip “Tekrar gönder” butonuna tıklayın.
SMS için:
- Telefon numaranızı başında sıfır ve ülke kodu (+90) doğru olacak şekilde girin.
- Telefonunuzun çekim gücünü ve SMS engelleme ayarlarını kontrol edin.
- Farklı bir saat/dakikada tekrar kod istemeyi deneyin.
Hâlâ gelmiyorsa:
- Canlı destek veya e-posta üzerinden Mostbet destek ekibiyle iletişime geçin.
- Hesap bilgilerinizi (kullanıcı adı, kayıtlı mail/telefon) hazır bulundurun.
Not: Aynı anda çok sık kod istemek bazen sistemin geçici olarak engellemesine neden olabilir, aralıklı deneyin.